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Alan Tisch, der Chef der Einkaufs-App Spring, dachte 2013, er sei zu spät zur mobilen Party gekommen.

"Ist dies nicht ein bisschen spät, um damit anzufangen? Hat sich das Handy nicht in die Luft gejagt?" fragte er jetzt seine Geschäftspartner.

Er bezog sich auf Mobile-Commerce - M-Commerce, wie wir es jetzt nennen - eine Erfahrung, die damals praktisch nicht existierte. Natürlich gab es mobile Versionen von E-Commerce-Plattformen.

Nichts ähnelte jedoch dem Frühling, einer App, die im August 2014 von App auf den Markt gebracht werden sollte.

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Ironischerweise kam Tisch nicht zu spät zur mobilen Party. Er war ein bisschen zu früh.

"Obwohl die Leute ständig telefonieren, sind ihre Kaufgewohnheiten immer noch auf ihren Desktops", sagt er Mashable. "In Asien ist M-Commerce zu 100% da. Aber hier ist es noch nicht. Die Leute sind immer noch wie 'Kann ich wirklich 3.000 Dollar für mein Handy ausgeben? Ist es sicher?'"

Drei Jahre später versucht der Frühling immer noch zu ändern, wie Amerikaner das Einkaufen auf ihren Handys betrachten.

Nicht, dass die Marke dabei keinen guten Job gemacht hat.

Als es im Jahr 2014 mit 125 Marken auf den Markt kam, wurde dies als die Zukunft angekündigt Mode einmal gesagt, würde "die Art ändern, die Sie für immer einkaufen."

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Es gab "coole" Währungen mit Influencern wie dem Streetstyle-Influencer Nick Wooster und heißen Direkt-zu-Consumer-Marken wie Greats an Bord.

Bei einer Lieferservice-Initiative am selben Tag mit Uber schien Spring eine flinke Marke zu sein, die Ihre Bestellung in wenigen Stunden liefern würde. Ein Jahr später fand Spring eine Überschwemmung des Risikokapitals von Venture Capital statt und gab bekannt, dass es unter anderem von Google Ventures, Josh Kushner und Ashton Kutcher 25 Millionen Dollar eingebracht hatte.

Aber nach dem coolen Faktor zu streben, scheint verblasst zu sein. Tisch möchte sich heute auf die Skalierung konzentrieren und sicherstellen, dass das Benutzererlebnis neue Kunden anlockt.

Der neue App-Launch umfasst heute 1100 Marken, unter anderem von DKNY, Toms, Cole Haan und Club Monaco. Sie verbinden Marken wie Big Box-Einzelhändler von Urban Outfitters bis zu High-End-Designern wie Tod's, 3.1 Phillip Lim und Kenzo.

Laut Tisch ist das größte Ziel für den Frühling für die Zukunft die einzige Einkaufs-App, die jeder Verbraucher zum Einkaufen benötigt.

"Wenn Sie die Benutzer fragen, wie viele Apps sie verwenden, verwenden sie nur mehrmals täglich 5-7 Apps", sagt er. "Wenn sie an Shopping denken, sollte es eine App geben."

Der CEO sagt, die Erfahrung und die Ästhetik lassen ihn mit seinen "Farbknallern" durchweg erstklassig erscheinen.

Er ist am meisten aufgeregt, sagt er, wie sich die Farben von Saison zu Saison ändern werden.

"Es wird sich mit seinen saisonalen Designs wie alle zwei Monate anfühlen", sagt er.

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"Es geht um Einzigartigkeit", sagt er, wenn es darum geht, neue Kunden im hart umkämpften Handelsumfeld zu gewinnen."Es ist ein überfüllter Marktplatz, aber die Art und Weise, wie Sie gewinnen, ist einzigartig."

Der Frühling werde an exklusiven Kollaborationen mit Marken arbeiten, Marken, die nirgendwo anders verkauft werden, und dabei "beste mobile Software".

Die Aktualisierung wird sich auch auf redaktionelle Inhalte konzentrieren, die die Geschichten der Marken direkt an den Konsumenten bringen sollen.

"Es sollte saisonal und zeitgemäß sein", sagt Tisch. "Wir wollen keine Top-10-Liste von Klickgeschichten, sondern die Feier des Designers und der von ihnen hergestellten Produkte."

Das gesamte Geschäftsmodell der Marke basiert auf "drop ship" oder einem Marktplatzmodell. Das heißt, der Frühling hat kein eigenes Inventar oder kauft für die Jahreszeiten, sondern ist der mittlere Mann zwischen Konsumenten und Modefirmen, die Artikel selbst versenden. Der Frühling behält dann einen Prozentsatz aller Verkäufe.

Es ist ein verlockendes Modell für kleine Marken, die nicht in der Lage sind, sich in den M-Commerce zu begeben, und gleichzeitig eine völlig neue Augenweide für größere Unternehmen, die jüngere Kunden wünschen.

Aber selbst mit diesem auffälligen neuen Design, kostenlosem Versand, kostenlosen Rücksendungen, einem VIP-Service und direkten Kundendienstnummern weiß Tisch, dass dies nicht ausreicht, um profitabel zu werden.

"Amazon ist seit 20 Jahren nicht rentabel", sagt er. "Sie schaffen Vertrauen bei ihren Kunden. Wir verstehen, dass es im Handel ein langes Spiel ist."

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Tipp Der Redaktion Jul 16 2019