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Bild: sainsburys

LONDON - Einkaufen ist nicht unbedingt die entspannendste Erfahrung. Ein britischer Supermarkt wird jeden Tag zwei Stunden lang langsamer, um älteren Kunden und Menschen mit Behinderungen zu helfen.

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Sainsbury's in Gosforth, Newcastle-upon-Tyne, erprobt ein neues Konzept namens "Slow Shopping", das auf die Bedürfnisse dieser beiden Bevölkerungen zugeschnitten ist.

Langsame Einkäufe werden jeden Dienstag von 13 bis 15 Uhr im Laden durchgeführt. Benutzer, die den Dienst nutzen, werden am Eingang des Geschäfts begrüßt, wo ein Mitarbeiter von Sainsbury ihnen beim Einkaufen helfen kann.

Stühle werden auch am Ende der Gänge aufgestellt, um Menschen zu helfen, die sich während der Einkaufstour schwer tun, um zu stehen. An den Helpdesks des Ladens werden den Käufern auch Proben von Kuchen, Keksen und Obst serviert.

Die Idee wurde von der Anwohnerin Katherine Vero angeführt, die es schwierig fand, mit ihrer demenzkranken Mutter einkaufen zu gehen. Nach dem Tod ihrer Mutter wurde Vero dazu inspiriert, einen langsamen Einkaufsservice zu schaffen.

"Meine Mutter liebte das Einkaufen, aber als sich ihre Demenz entwickelte, wurde es für uns beide immer schwieriger und stressiger", sagte Vero in einer Stellungnahme.

"Aber ich wollte nicht, dass sie aufhört zu gehen und isoliert zu werden. Ich fragte mich, ob es einen Weg gab, uns beim Einkaufen zu helfen."

Nach Untersuchungen der Alzheimer Society leben 850.000 Menschen in Großbritannien mit Demenz und 80 Prozent der Befragten geben an, dass Einkaufen ihre Lieblingsbeschäftigung ist.
Die Erfahrung des stellvertretenden Geschäftsleiters Scott McMahon, seiner älteren Mutter beim Einkaufen zu helfen, eröffnete ihm den Weg von Vero.
"Als mein Vater an Krebs erkrankte, sah ich, wie schwer er beim Einkaufen war. Trotzdem wollte er trotzdem seine Unabhängigkeit bewahren. Als Katherine mich ansprach, um langsames Einkaufen zu testen, wollte ich gerne helfen", sagte er in einer Erklärung.

Sainsbury's ist nicht der einzige Laden, der sich an die Bedürfnisse seiner Kunden anpasst. Anfang dieses Jahres startete ein Supermarkt in Manchester eine "ruhige Stunde" für autistische Käufer.

Mit dem Slow-Shopping-Test in vollem Gange hofft Vero, dass der Service landesweit in den Handel gebracht wird.